不少人都误觉得客户体验是给自己体验的，从设计还是内容的创造，只须自己认可就觉得是解决用户的问题，这是不对的思维，今天博久网络一块儿讨论下为何客户体验对网络推广营销至关要紧。
用户本身就存在需要，他们在需要之间做选择的其中一项就是客户体验，设计一个非常不错页面布局和内容给客户体验，可以非常不错的在用户脑海中留下印象。因此，体验是给用户的而不是大家，所以设计者在设计的过程中要从用户需要的角度出发去设计提供内容。客户体验的设计应以用户为中心，解决用户的问题就是解决企业的问题。不少设计者设计出的作品并非用户最需要的，主如果前期有没对用户需要进行研究剖析致使的结果。客户体验的设计就是以用户需要为中心，亲身感受多个用户需要，进行适当的设计，才能解决大多数客户体验需要。所以，网络推广营销中，设计师在制作网站之前，第一步就要剖析用户存在什么需要，依据不一样的目的用户需要，无论是主需要，还是次要的需要，还是区域需要或是有关要求，都需要进行综合的整理，然后设计适当的页面。这是一件极其很难捕捉的，因个体用户需要差异化太大，非常难进行全局的设计，大家只能挑选大众化需要来继续设计。客户体验是感动用户的商品，也可以说成客户体验是触发用户消费的商品。从本质上来讲商品设计就是为知道决用户的体验，可以让用户通过商品感觉到商品的文化，价值，与内涵。从用户角度出发设计的商品总能取得用户的喜欢，譬如说苹果为何在中国能取得好的市场，主如果商品好，完全给了用户非常不错的体验，让用户对商品情感，都说好的商品一直给客户体验的。客户体验是一种新的商品竞争优势，不只目前是将来也是。客户体验的目的是期望用户最后想为这份体验给予大家所期望的回报，譬如购买商品等，可以说客户体验是唯一可以触发用户情感的商品原因。现在，在网络推广营销中，客户体验已经成为一种新的商品价值，当技术已经不再是商品核心竞争优势时，商品的角逐实质上就是客户体验的角逐，用户重视的不再是商品的性能，而是商品所带来的愉悦感和价值感。
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